1. Coleta e uso de informações
Coletamos informações de você de várias maneiras neste site. Nosso objetivo é oferecer uma experiência eficiente, relevante e personalizada, incluindo ajudar você a utilizar o site com mais facilidade, encontrar informações e produtos rapidamente, receber conteúdo relevante e conhecer novos produtos ou serviços.
Cadastro e pedidos
Antes de utilizar determinadas partes do site ou fazer um pedido, talvez seja necessário fornecer informações pessoais, como nome, endereço de entrega e cobrança, número de telefone, endereço de e-mail, informações de pagamento, país de residência, localização da organização ou outros detalhes do pedido. Essas informações são utilizadas para cobrança, processamento do pedido, comunicação e finalidades comerciais internas. Se houver algum problema no processamento do seu pedido, utilizaremos essas informações para entrar em contato com você.
Endereços de e-mail
Várias áreas do site podem permitir que você informe seu endereço de e-mail, incluindo cadastro, promoções, atualizações de produtos, inscrição em newsletters ou solicitações de notificações. Utilizamos essas informações para fornecer o conteúdo solicitado e comunicar-nos com você sobre produtos ou serviços relevantes.
Cookies e outras tecnologias
Como muitos sites, este site pode utilizar cookies e web beacons para acelerar a navegação, reconhecer permissões de acesso, compreender o uso do site e apoiar funções de compras ou consultas. Você pode configurar seu navegador para recusar ou remover cookies, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente se os cookies estiverem desativados.
Os cookies utilizados por este site não invadem seu disco rígido para coletar informações confidenciais. Também podemos utilizar tecnologias de terceiros para ajudar a medir o conteúdo do site ou a eficácia da publicidade, e esses dados não são vinculados às informações pessoais coletadas por nós, salvo indicação em contrário.
Arquivos de registro
Como ocorre na maioria dos sites, nosso servidor pode reconhecer automaticamente a URL a partir da qual você acessa este site. Podemos registrar o endereço IP, o provedor de serviços de internet, a data/hora e dados semelhantes para administração do sistema, verificação de pedidos, análise de marketing e solução de problemas.
Idade
Respeitamos a privacidade das crianças e não coletamos de forma consciente ou intencional informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você tem menos de 13 anos, não envie informações pessoais e peça ajuda a um dos pais ou responsável.
Avaliações de produtos
Se você optar por enviar uma avaliação de produto, informações como localização geográfica poderão ficar visíveis para outros usuários. Qualquer informação pessoal incluída na avaliação poderá ser lida ou utilizada pelos visitantes; portanto, evite enviar detalhes pessoais desnecessários.
2. Uso e divulgação de informações
Utilizamos informações pessoais para processar pedidos, prestar atendimento ao cliente, melhorar o conteúdo e o layout do site, aprimorar nossa comunicação e marketing e compreender informações gerais do mercado sobre os visitantes do site.
Podemos utilizar suas informações para comunicar-nos sobre o site, seus pedidos, entregas, atividade da conta, avisos de serviço, newsletters, ofertas especiais ou atualizações de produtos. Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais, mas as comunicações relacionadas a pedidos ainda poderão ser necessárias.
Uso externo
Vendemos principalmente mercadorias e serviços, não informações. Não vendemos, alugamos, negociamos, licenciamos nem divulgamos de outra forma informações pessoais ou financeiras específicas, exceto quando necessário para operações comerciais, cumprimento legal, prevenção de fraudes ou prestação de serviços.
- Podemos compartilhar informações necessárias com prestadores de serviços, como empresas de transporte, processadores de pagamentos, provedores de hospedagem, serviços de e-mail ou parceiros de conformidade, para que executem serviços em nosso nome.
- Para a entrega, podemos fornecer a transportadoras como DHL, UPS ou parceiros logísticos semelhantes informações que incluem nome, endereço de entrega, e-mail e número de telefone.
- Para pagamentos ou cobranças, as informações de pagamento podem ser enviadas a prestadores de serviços financeiros utilizando procedimentos de segurança apropriados.
- Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação legal, ou quando necessário para proteger nossos direitos, fazer cumprir acordos ou reduzir o risco de fraude.
- Se nossa empresa for incorporada, adquirida ou transferida, as informações pessoais poderão ser transferidas sujeitas à política de privacidade vigente naquele momento.
- Podemos compartilhar informações não pessoais, como estatísticas agregadas de visitantes ou pedidos, com terceiros quando elas não identificarem diretamente um usuário individual.
Segurança dos dados
Este site utiliza procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para ajudar a proteger as informações pessoais. A criptografia SSL pode ser utilizada em transações online sensíveis. O acesso às informações pessoais é restrito a funcionários ou prestadores de serviços que precisam dessas informações para executar tarefas específicas.
Embora utilizemos precauções padrão do setor para proteger as informações pessoais, nenhum sistema online ou offline pode garantir segurança completa.
Cancelamento e correções
Mediante solicitação, podemos ajudar a corrigir ou atualizar informações pessoais, interromper o envio de e-mails para seu endereço ou desativar uma conta para impedir compras futuras por meio dela. Não envie por e-mail números de cartão de crédito ou outras informações de pagamento sensíveis.
Coleta, uso e divulgação offline
A maior parte das informações é coletada por meio deste site, mas também podemos coletar informações offline quando os clientes ligam, enviam mensagens ou e-mails para fazer um pedido ou tirar dúvidas. Solicitamos apenas as informações necessárias para processar a solicitação e tentamos tratar as informações offline de forma consistente com nossas práticas de privacidade online.
Atualizações desta política
Se alterarmos ou atualizarmos esta Política de Privacidade, publicaremos a política atualizada neste site. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para saber quais informações coletamos, utilizamos e divulgamos.
Data de vigência
25 de dezembro de 2021